Q&A

お客さまからよくある質問を
まとめてみました
この中に載っていないご質問も随時お受けしております。
WEBからのご質問はお問い合わせページからお願い致します。
お住まいに
関するご質問
  • A
    リフォームとは、古くなった設備の交換やフローリングの張り替えなど、経年変化が気になるところを直し、性能や価値を回復させる修繕工事のことを指します。
    一方、リノベーションとは、間取りやデザインを住む人のライフスタイルに合わせて自由に変えていく改修工事のことを指します。リノベーションの魅力は、キッチンの場所を変えたり、壁や床の仕上げを変えたり、ドアノブやスイッチに至るまで自由に計画できることです。
    西部ガスリビングは、お客さま1人ひとりの「心地よい」空間を、一緒につくりあげます。
  • A
    西部ガスリビングのお客さまは、世代やライフスタイルもさまざまです。
    ファミリーはもちろん、子育てを終えたシニアの「終の棲家」から、趣味を堪能できる空間まで仕様も多岐に渡ります。お客さま一人ひとりのスタイルやライフステージ、趣味や趣向をしっかりヒアリングし、暮らしの「心地よさ」を追求した空間をお届けしています。
    施工事例も随時更新しておりますのでぜひご覧ください。
  • A
    もちろん、可能でございます。今お住まいの家、今度住む家などどちらも大丈夫です。
    まずは、お客さまのご要望やお困りごとなどお気軽にご相談ください。
  • A
    全く問題ありません。
    ご相談時には、リノベーションについてのお話だけでなく、お客さまの趣味やライフスタイルについてなど、様々なお話をお聞きした上でのご提案をさせて頂きます。
    お気軽にご相談ください。
  • A
    工事の規模や内容により異なりますが、キッチンやお風呂の交換であれば1週間、 戸建住宅やマンションの全体的なリノベーションになると設計に2ヶ月、工事に2~3か月、全体で4~5カ月程を経ての完成・お引渡しとなる場合が多いです。
  • A
    ございます。
    西部ガスリビングのリフォームは、お引渡し後の保証期間はもちろん、10年後まで 定期的に訪問し点検いたします。また、突然の水漏れや詰まりなど緊急でお困りの時は、24時間かけつけます。
    ※緊急のかけつけは有料になります。
オフィスに
関するご質問
  • A
    可能です。
    室内のレイアウトや内装はもちろん、照明や設備機器の更新、外壁・防水工事等トータルにお請けすることができます。
  • A
    弊社は本社ビルを社員のアイディアを集めて全面的にリノベーションしており全館ショールームとなっております。是非ご来社ください。ご案内いたします。
  • A
    もちろんです。
    内装のやり替え、家具・照明の取り替え、設備機器の取り替え等ご要望に応じご提案し、施工しております。
  • A
    もちろんです。できあがりのイメージを内観・外観パース(完成イメージ図)をご提示し、デザイン、素材や色柄についてご提案いたします。
ホテル・店舗に
関するご質問
  • A
    可能です。
    弊社には不動産に関する部所もございますので、協力してご希望の物件をご紹介いたします。
  • A
    可能です。
    厨房機器メーカーと連携しており、メニューや使い勝手を伺い、厨房機器とレイアウトをご提案いたします。
  • A
    可能です。
    デザインイメージや図面、素材を作成して確認の上製作しております。
  • A
    もちろんです。
    できあがりのイメージを内観・外観パース(完成イメージ図)をご提示し、デザイン、素材や色柄についてご提案いたします。
  • A
    お引渡し時には工事保証書をお渡ししており、内容に沿ったアフターフォローを行っております。完成してからが、お客さまとのお付き合いの始まりです。気になる点はお気軽にご相談下さい。

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